Neuer Geschäftsbericht der GSW: In turbulenten Zeiten bildet der Grundversorger den sicheren Hafen

Im Interview blickt Jochen Baudrexl, GSW-Geschäftsführer, auf ein außergewöhnliches Jahr 2022 für die Energiebranche und die GSW zurück.

Rückblick auf ein ereignisreiches und außergewöhnliches Jahr 2022

Historische Entwicklungen auf dem Energiemarkt, die Sorge um die Versorgungssicherheit und neue Herausforderungen in der Kundenbetreuung. Die Auswirkungen des Angriffskriegs Russlands auf die Ukraine, die das Jahr 2022 bestimmten, wirken zum Teil bis heute nach. In unserem Geschäftsbericht blicken wir auf ein außergewöhnliches Jahr zurück.

Die Energiekrise hat nicht nur für schwindelerregende Preise gesorgt, sondern Energieversorger wie die GSW vor ganz neue Herausforderungen gestellt: Mehrwertsteuer-Senkung im Gas, der Wegfall der EEG-Umlage im Strom, ein Hin und Her um die dann doch gekippte Gas-Umlage, die Dezember-Hilfe und schließlich die Energiepreisbremsen. Viele gesetzliche Änderungen und Entlastungspakete sorgten für einen erhöhten Aufklärungs- und Beratungsbedarf bei unseren Kundinnen und Kunden. „Das bedeutete sehr viel mehr Arbeit und eine zusätzliche Belastung für unsere Mitarbeiter im Kundendialog. Auch die Umsetzung der Strompreisbremse mit all ihren gesetzlichen Vorgaben war alles andere als leicht“, sagt Jochen Baudrexl. Im Interview des Geschäftsberichts gibt der GSW-Geschäftsführer ein Gefühl für die außergewöhnliche Situation, die teilweise zu längeren Wartezeiten als üblich geführt hat. 1500 Anrufe pro Tag seien keine Seltenheit gewesen, erzählt Jochen Baudrexl.

In der Krise wird die Rolle als Grundversorger wertgeschätzt

Jede Krise kann aber auch eine Chance bergen. „In der Krise haben wir gemerkt, dass unsere Rolle als Grundversorger wahrgenommen und wertgeschätzt wird. Wir garantieren Versorgungssicherheit und stehen für stabile Preise“, erklärt Baudrexl. Durch die langfristige Einkaufspolitik könne man im Vergleich zu den Discountern zwar nicht immer den günstigsten, aber einen guten Durchschnittspreis anbieten, auf den sich die Kunden verlassen können. „Genau das hat sich in der Energiekrise bewährt und für unsere Kunden ausgezahlt, als die Preise weggaloppiert sind. Unser Preis hält den Preisschwankungen auf den Energiemärkten länger Bestand“, sagt der GSW-Geschäftsführer und weiter: „In solchen turbulenten Zeiten sind wir als Grundversorger der sichere Hafen.“

Zudem sorgte der örtliche Energieversorger mit seinem Engagement für Vereine, Schulen und kulturelle Veranstaltungen für unbeschwerte Stunden in schwierigen Zeiten. So erwies sich etwa die GSW Kamen Klassik, die 2022 ganz im Zeichen der 90er-Jahre stand, als Publikumsmagnet. Sehenswert waren darüber hinaus die Entwicklungen rund um den Bau der beiden neuen Bäder – das Sesekebad in Kamen und das Häupenbad in Bergkamen. Weitere Meilensteine, die beispielsweise zum Thema Klimaschutz im Jahr 2022 gelegt wurden, finden sich genauso im Geschäftsbericht wieder wie die wichtigsten Daten sowie Bilanz- und Kennzahlen. Der Geschäftsbericht 2022 der GSW ist wie im vergangenen Jahr wieder ausschließlich digital verfügbar. Geschäftsbericht